همه ما می‌دانیم که این روزها آموزش زبان انگلیسی اهمیت زیادی دارد. هر فردی متناسب با هدف خاصی برای یادگیری این زبان اقدام می‌کند. برخی از افراد به دنبال پیشرفت شغلی و تحصیلی هستند، برخی دیگر قصد مهاجرت دارند و برخی در یک کسب‌وکار بین‌المللی مشغول هستند که نیاز است به طور دائم بین کشورهای مختلف در سفر باشند. این گروه از افراد به دلیل این که بیشتر سفرهای خود را با هواپیما انجام می‌دهند، لازم است تا برای مکالمه انگلیسی در فرودگاه به تسلط کافی برسند. البته افرادی که قصد مهاجرت داشته باشند لازم است تا برای گرفتن آیلتس اقدام کنند.
مکالمات فرودگاهی شامل تعدادی اصطلاحات انگلیسی، لغات و جملات پرکاربرد است که شما با یادگیری آن‌ها می‌توانید در سفرهای هواپیمایی خود و در فرودگاه به راحتی با مهماندار هواپیما و مسئولین فرودگاه درمورد مسائل مربوطه صحبت کنید. برای آشنایی با آموزش مکالمه انگلیسی در فرودگاه و نکات مربوط به آن در ادامه این مقاله با ما همراه باشید.
آشنایی با بخش‌های مختلف فرودگاه و مکالمه انگلیسی در فرودگاه
از زمانی که شما وارد یک فرودگاه یا در اصطلاح the airport می‌شوید تا لحظه‌ای که قرار است سوار هواپیما شوید، باید بخش‌های مختلفی را پشت سر بگذارید. برای این که بتوانید این قسمت‌ها را با موفقیت به پایان برسانید لازم است تا با اصطلاحات فرودگاهی هر بخش آشنا باشید و تسلط خود بر مکالمه فرودگاهی انگلیسی را نشان دهید. با دانستن هر لغت مربوط به انگلیسی فرودگاه و تمرین و تکرار بسیار می‌توانید؛ مانند مکالمات روزمره بهترین ارتباطات را با کارکنان هر بخش داشته باشید.
مکالمه انگلیسی فرودگاه در بخش پذیرش
زمانی که شما وارد فرودگاه می‌شوید در اولین گام باید برای تحویل و بررسی مدارک خود به میز پذیرش مراجعه کنید. در میز پذیرش پاسپورت و بلیط پرواز شما را بررسی می‌کنند و همچنین لازم است تا برای تحویل چمدان‌های خود اقدام کنید. جملات و اصطلاحاتی که در این بخش از مکالمه زبان انگلیسی فرودگاه باید با آن‌ها آشنایی داشته باشید را در ادامه با یکدیگر مورد بررسی قرار خواهیم داد.
در ابتدا کارکنان پذیرش به یکی از دو شکل زیر درمورد مقصد نهایی از شما سؤال می‌پرسند:
?Where are you flying today
?What is your final destination
جواب این دو سؤال که کاملاً مشخص است و شما باید نام مقصد را ببرید. بعد از آن مسئول پذیرش از شما درخواست می‌کند تا مدارک خود را برای بررسی ارائه دهید که شما می‌توانید در حین تحویل‌دادن مدرک از عبارت Here you go استفاده کنید. بلیت پرواز که به دو شکل فیزیکی یا الکترونیکی تهیه می‌شود که در حالت اول شما نسخه فیزیکی را به مسئول پذیرش نشان خواهید داد و در حالت دوم لازم است تا رسید اینترنتی بلیت خود را پرینت گرفته باشید. در این مورد مسئول پذیرش، سؤال زیر را از شما خواهد پرسید:
?Do you have an e-ticket or a paper ticket
مکالمه انگلیسی در فرودگاه برای بخش تحویل پاسپورت
در کنار ارائه بلیت خود در بخش‌پذیرش لازم است تا مدارک پرواز و پاسپورت خود را به مسئول پذیرش تحویل دهید. در این حالت مسئول پذیرش درخواست خود را با جمله زیر بیان می‌کند:
?May I see your passport and travel documents
هنگامی که با این درخواست روبه رو شدید، مدارک مرد نظر ره به فرد مسئول نشان دهید. بعد از بررسی مدارک، اجازه پرواز شما صادر خواهد شد و مدارک را دوباره به شما برمی‌گردانند. بعد از آن که تمام مدارک شما بررسی شود به شما یک کارت پرواز می‌دهند که به آن Boarding Passes می‌گویند. شما این کار را باید هنگام سوارشدن به هواپیما در دسترس داشته باشید.
پیشنهاد مطالعه: مزایای کلاس خصوصی زبان انگلیسی
انتخاب صندلی در مکالمات زبان انگلیسی در فرودگاه
مسئله دیگری که در مکالمات زبان انگلیسی در فرودگاه اهمیت دارد، گفتگوی شما با کارکنان درمورد انتخاب صندلی در فرودگاه است. در برخی از پروازهای بین‌المللی، کارکنان از شما می‌پرسند که صندلی کنار پنجره را ترجیح می‌دهید یا صندلی کنار راهرو را؟ این پرسش به صورت زیر مطرح می‌شود:
?Would you like a window or aisle seat
شما برای پاسخ می‌توانید بسته به نظر خود از یکی از عبارات Window seat و Aisle seat استفاده کنید.
بخش تحویل‌گرفتن چمدان
در این بخش تنها لازم است تا همه کار را به عهده مسئول پذیرش بگذارید و تنها چیزی که باید درمورد آن اطلاع داشته باشید، اصطلاح Check your bags است که در این قسمت به چمدان‌های شما برچسب زده و آماده می‌شوند تا در بخش باربری هواپیما تحویل گرفته شوند. در صورتی که کیف‌های کوچک همراه داشته باشید، آن را با عبارت Carry-on بیان می‌کنند تا بعد از بررسی توسط اشعه ایکس ری، آن را با خود به داخل کابین هواپیما ببرید. کلمه دیگر که در این بخش باید بدانید، کلمه Scale است که به وزن چمدان‌ها مربوط می‌شود. شما اجازه حمل بار تا یک میزان مشخص را دارید و در صورت اضافه‌بار باید جریمه پرداخت کنید.
اصطلاحات مهم درمورد مقصد نهایی در مکالمات انگلیسی فرودگاه
اکثر پروازها به سمت مقصد نهایی به شکل مستقیم صورت می‌گیرد، اما در بخشی از آن‌ها، هواپیما بین مسیر توقف می‌کند. اگر هواپیما تا رسیدن به مقصد نهایی در شهر یا کشورهای دیگری توقف کند، در اصطلاح به آن Stopover یا Layover گفته می‌شود. پس بدانید که اگر روی چمدان‌های شما عبارت go straight through به کار برده شود، یعنی وسیله شما در مقصد نهایی تحویل داده می‌شود و ما دیگر نیازی به تحویل آن در مکان‌های توقف شده ندارید.
عبور از بخش امنیتی فرودگاه
در بیشتر موارد در بخش امنیتی نیازی به گفتگو با کارکنان مربوطه نیست، زیرا آن‌ها با کمک اشارات لازم، مقصود خود را بیان می‌کنند. با این حالت بهتر است تا با اصطلاحات مربوط به عبور از بخش امنیتی آشنا شوید. کیف‌های Carry-on که در بخش قبلی به آن اشاره کردیم لازم است تا از محفظه مربوطه برای بررسی با کمک اشعه ایکس عبور داده شوند. این کار برای امنیت مسافران و بررسی امنیت وسایل داخل کیف‌ها انجام می‌شود.
در مرحله بعد باید از یک دستگاه فلزیاب عبور کنید. به منظور امنیت بیشتر از شما درخواست می‌شود تا کلید، کمربند، گوشی و کلاه خود را در یک محفظه دیگر قرار دهید. برای بیان این منظور از عبارت Take off همراه با نام وسیله موردنظر استفاده می‌کنند. برای مثال برای این که به شما بگویند باید کلیدهای خود را کنار بگذارید از جمله زیر استفاده می‌کنند:
.Please take off your keys from your pockets
در صورتی که مشکلی وجود نداشته باشد، مسئول مربوطه به شما می‌گوید: You are all set
از دیگر عبارت‌های رایج در این بخش از مکالمه انگلیسی در فرودگاه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
.Please step through the scanner
با این جمله از شما درخواست می‌شود به جلو بیایید و از فلزیاب عبور کنید.
.Please step to the side
با این عبارت از شما درخواست می‌شود تا کنار بایستید تا بازرسی بدنی صورت گیرد.
.Please raise your arms to the side
در این عبارت از شما می‌خواهند بازوهای خود را بالا برده و در امتداد بدنتان قرار دهید.
.Please take any electronics devices out of your bag
با بیان این عبارت از شما می‌خواهند وسایل الکترونیکی خود را از کیف خارج کنید.
.Empty your pockets, please
هنگام بیان این عبارت از شما می‌خواهند تا تمام آن چه در جیب خود دارید را خالی کنید.
سخن آخر
ما در این مقاله سعی کردیم تا عبارت‌های کلیدی که در هر بخشی از فرودگاه باید نسبت به آن‌ها اطلاع داشته باشید را بیان کنیم. بااین‌حال برای اطلاعات بیشتر می‌توانید از کتاب‌ها یا فایل‌های صوتی مکالمه انگلیسی در فرودگاه با ترجمه استفاده کنید. این کتاب‌ها می‌توانند برای مکالمه انگلیسی هتل و مکالمه انگلیسی رستوران نیز کمک‌کننده باشند، زیرا بعد از تسلط بر مکالمه انگلیسی در فرودگاه لازم است تا برای دریافت اتاق خود در هتل نیز تسلط کافی بر زبان انگلیسی هتل داشته باشید.
پیشنهاد ما برای تقویت مکالمه انگلیسی در فرودگاه استفاده از ویدئوها و کلاس‌های آموزشی مکتب کلاس است. مکتب کلاس به زبان ساده برای هر سطحی از انگلیسی که قرار دارید مناسب است. در مکتب کلاس علاوه بر بالا بردن دایره لغات، به همراه معلم خود به حل تمارین می پردازید .
دیدگاهتان را بنویسید